判断题
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如果团内游客因为矛盾要求住单间,导游应立即满足要求。()
判断题如果团内游客因为矛盾要求住单间,导游应立即满足要求。()
导游员不得以明示的方式向游客所要小费,但在游客不主动给时可以暗示。()
判断题导游员不得以明示的方式向游客所要小费,但在游客不主动给时可以暗示。()
如果发生火灾事故,正确的的处理是()。A.立即报警,组织撤离B.判断火情,引导自救C.保证自己先撤离火场,才能...
多项选择题如果发生火灾事故,正确的的处理是()。
A.立即报警,组织撤离B.判断火情,引导自救C.保证自己先撤离火场,才能救更多的游客D.报告旅行社领导E.做好善后事宜