多项选择题
A.理财金账户、财富客户等中高端客户。 B.工商银行代发工资单位尤其是优质代发工资单位的客户。 C.第三方存管业务个人客户。 D.灵通卡客户
（）自助服务规范标准是A.规范的功能介绍B.定期检查和维护C.加强管理D.指导并直接帮助客户操作E.落实安全管...
多项选择题（）自助服务规范标准是
A.规范的功能介绍 B.定期检查和维护 C.加强管理 D.指导并直接帮助客户操作 E.落实安全管控措施
（）服务礼仪规范包括A.着装B.仪表C.举止D.神态
多项选择题（）服务礼仪规范包括
A.着装 B.仪表 C.举止 D.神态
总行各业务部门和各级行依托软件开发来创新、优化产品被称为（）。A.产品技术研发B.产品业务研发C.产品配置研发...
单项选择题总行各业务部门和各级行依托软件开发来创新、优化产品被称为（）。
A.产品技术研发 B.产品业务研发 C.产品配置研发 D.产品立项或备案
