单项选择题
A.人员、流程、合作伙伴、性能 B.性能、流程、产品、问题 C.人员、流程、产品、合作伙伴 D.人员、产品、视角、合作伙伴
IT持续性管理的生命周期阶段是？（）A.初始；需求和战略；实施；日常运营B.战略；设计；转换；运营；持续改进C...
单项选择题IT持续性管理的生命周期阶段是？（）
A.初始；需求和战略；实施；日常运营 B.战略；设计；转换；运营；持续改进 C.计划；执行；检查；行动 D.战略；需求；规划；沟通；调用；测试
进行自动化的最佳流程是指哪些：（）A.由服务运营执行的流程B.由许多人执行的流程C.对成功实现业务目标最重要的...
单项选择题进行自动化的最佳流程是指哪些：（）
A.由服务运营执行的流程 B.由许多人执行的流程 C.对成功实现业务目标最重要的流程 D.简单且易理解的流程
下列哪项是服务战略的主要目标之一？（）A.提供IT服务设计的详细说明B.强调在全球经济中服务的重要性C.将服务...
单项选择题下列哪项是服务战略的主要目标之一？（）
A.提供IT服务设计的详细说明 B.强调在全球经济中服务的重要性 C.将服务管理转换成战略资产 D.设计和建立满足业务需求的流程
