单项选择题
A.动作和风度B.动作和表情C.姿势和风度D.姿势和表情
礼貌服务用语具有体现礼貌和提供服务的双重特性，（）是服务人员向宾客交流感情和沟通思想的重要交际工具A.传递信启...
单项选择题礼貌服务用语具有体现礼貌和提供服务的双重特性，（）是服务人员向宾客交流感情和沟通思想的重要交际工具
A.传递信启 B.解答问题 C.提出问题 D.表达意愿
一个人的形象魅力主要是通过他的（）展现出来的。A.着装B.相貌C.仪表D.气质
单项选择题一个人的形象魅力主要是通过他的（）展现出来的。
A.着装 B.相貌 C.仪表 D.气质
公共关系是社会组织有目的地运用传播手段，与（）进行双向沟通，塑造其良好形象的具有艺术性的管理职能。A.群众B....
单项选择题公共关系是社会组织有目的地运用传播手段，与（）进行双向沟通，塑造其良好形象的具有艺术性的管理职能。
A.群众 B.公众 C.顾客 D.客户
