多项选择题
A.电话要求柜员办理 B.拨打客服自助服务 C.拨打客服人工坐席 D.到网点面对面办理
客户涉及（）的查询、冻结、扣划时，需将其客户风险等级进行调整。A.刑事B.民事C.反贪D.以上均是
多项选择题客户涉及（）的查询、冻结、扣划时，需将其客户风险等级进行调整。
A.刑事 B.民事 C.反贪 D.以上均是
某客户银行卡已入不动户账户管理，如想正常使用，以下说法正确的是（）。A.到开户行办理B.到任意网点办理C.网点...
多项选择题某客户银行卡已入不动户账户管理，如想正常使用，以下说法正确的是（）。
A.到开户行办理 B.到任意网点办理 C.网点使用“2102不动户激活”交易 D.网点使用“2104久悬未取款项解付”交易
客户申请贷款资信证明，材料符合规定条件的，经办行部业务部门应当立即组织业务调查，调查内容包括（）。A.客户基本...
多项选择题客户申请贷款资信证明，材料符合规定条件的，经办行部业务部门应当立即组织业务调查，调查内容包括（）。
A.客户基本情况 B.客户近两年及上一报告期（月、季度）的财务状况 C.证明时段内，客户在经办行部办理各项表内外信贷业务的情况 D.资信证明书用途的合规性及证明书接受人基本情况等
