多项选择题
A.做出承诺迅速处理B.安慰顾客移出现场C.认真记录正视现实D.态度诚恳给予肯定
景区餐饮服务主要要满足()等方面的需求。A.位置与环境B.价格C.清洁卫生D.服务项目
多项选择题景区餐饮服务主要要满足()等方面的需求。
A.位置与环境B.价格C.清洁卫生D.服务项目
从景区信息载体的角度讲,信息标志包括()A.标牌引导B.游客中心C.导游引入D.景区宣传图册
多项选择题从景区信息载体的角度讲,信息标志包括()
A.标牌引导B.游客中心C.导游引入D.景区宣传图册
按解说对象可分为()A.宾客解说B.领导解说C.散客解说D.旅游团队解说
多项选择题按解说对象可分为()
A.宾客解说B.领导解说C.散客解说D.旅游团队解说