在与客户建立金融业务关系，或者为客户提供规定金额以上的一次性金融服务时，银行应当进行客户身份识别。

目前银行对信用卡逾期客户主要包含短信、电话、律师函三种催收手段

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个人移动银行办理转账汇款业务时，除移动银行交易限额外，还同时受到转出账户的“非柜面转账限额”控制

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客户如需使用定期一户通产品管理多笔定期存款功能必须先开立定期一户通主账户

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