填空题
效用与满足的问题；需要与满足的关系
站迎服务是指（）。站迎服务的核心是（）。
填空题站迎服务是指（）。站迎服务的核心是（）。
客户服务的方式是（）。
填空题客户服务的方式是（）。
营业厅服务原则是（）
填空题营业厅服务原则是（）
