多项选择题
A.重视满足企业内部和外部客户的需要 B.使质量改进贯穿于从供应方到客户的整个供应链 C.不论是集体还是个人，始终强调物流质量改进是工作的基本内容 D.通过改进过程来解决物流质量问题
影响物流质量的诸因素包括（）等。A.管理体制的因素B.工艺方法的因素C.设备和人的因素D.计量与测试因素
多项选择题影响物流质量的诸因素包括（）等。
A.管理体制的因素 B.工艺方法的因素 C.设备和人的因素 D.计量与测试因素
物流质量取决于（）。A.工作数量B.工作质量C.工程质量D.工程数量
多项选择题物流质量取决于（）。
A.工作数量B.工作质量C.工程质量D.工程数量
物流质量涵盖的内容包括（）。A.商品的质量保证及改善B.物流服务质量C.物流工作质量D.物流水平发展速度
多项选择题物流质量涵盖的内容包括（）。
A.商品的质量保证及改善 B.物流服务质量 C.物流工作质量 D.物流水平发展速度
