彼得斯同霍特曼合著的（）、同奥斯汀合著的（），在20世纪80年代的美国影响是非常大的，在世界管理学界产生了巨大的影响。

（）是1993年开始在美国出现的关于企业经营管理方式的一种新的理论方法。

填空题（）是1993年开始在美国出现的关于企业经营管理方式的一种新的理论方法。

“戴明环”就是指（）概念。

填空题“戴明环”就是指（）概念。

迪尔和肯尼迪在20世纪80年代出版的（）一书中，对企业文化的发展作了精辟的阐述。

填空题迪尔和肯尼迪在20世纪80年代出版的（）一书中，对企业文化的发展作了精辟的阐述。