酒店提供给中介的保留房数量一定要适量，一般不得超过总房数的（）。

CRM指的是（）。A.中央预订管理B.客户关系管理C.呼叫中心预订管理

单项选择题CRM指的是（）。

连锁店使用对讲机用于内部联络，应符合当地（）规定。A.政府部门B.行业协会C.设备供应商

单项选择题连锁店使用对讲机用于内部联络，应符合当地（）规定。

旅馆的巡更记录应交在行政经理保存（）个月备查。A.1B.2C.3

单项选择题旅馆的巡更记录应交在行政经理保存（）个月备查。