单项选择题
A、各收银点汇集起来的支票、现金等财物 B、主营部门上交的现金、票据 C、各收银点以及各营业部门所交来的全部账单资料、单据等 D、客房及销售两个部门交来的大额账单、票据
在办理客人的行李短期寄存时，下列做法不恰当的是（）。A、一般来说只为住店客人提供此项服务B、问清客人的要求C、...
单项选择题在办理客人的行李短期寄存时，下列做法不恰当的是（）。
A、一般来说只为住店客人提供此项服务 B、问清客人的要求 C、填写工作记录 D、在寄存卡上应当打印或注明寄存时间
VIP客人到店后，应引领客人到（）办理入住登记手续。A、经理办公室B、商务中心C、销售部D、总台
单项选择题VIP客人到店后，应引领客人到（）办理入住登记手续。
A、经理办公室 B、商务中心 C、销售部 D、总台
国际规定，全球分为（）个时区。A、36B、12C、24D、8
单项选择题国际规定，全球分为（）个时区。
A、36 B、12 C、24 D、8
