多项选择题

某旅行团因航班延误赔偿问题与航空公司未达成和解,航班滑出后,旅客强行打开了应急舱门。对于此类行为,应做哪些处置工作?()

A.及时制止行为、掌握当事人基本信息,判断事态,识别行为性质
B.报告机长,听从机长指示
C.对行为人做好监控
D.经机长授权,航空安全员可以采取强制措施

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