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产生差评的工单都要提供录音，没有提供或者网点回访不规范考核（）元/单，没提供录音中心信息员考KPI2分/单。

填空题产生差评的工单都要提供录音，没有提供或者网点回访不规范考核（）元/单，没提供录音中心信息员考KPI2分/单。

服务单日期要求：处理阶段为：拒绝-工程师，要求中心在（）小时内派单。

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网批服务热线的电话是（）。

填空题网批服务热线的电话是（）。