口头语言表达的语气应温和自然、通情达理、简明清楚。（）

体态语言主要靠目光、身体的姿态、手势动作、面部表情、服饰及空间距离输出信息。（）

判断题体态语言主要靠目光、身体的姿态、手势动作、面部表情、服饰及空间距离输出信息。（）

墓地管理员在引领客户办理相关手续时，应当和客户走在同一直线上。（）

判断题墓地管理员在引领客户办理相关手续时，应当和客户走在同一直线上。（）

墓地管理员工作时间与亲朋好友之间接打电话时语言可以繁琐。（）

判断题墓地管理员工作时间与亲朋好友之间接打电话时语言可以繁琐。（）