判断题
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利用职权运输无票人员的属于服务质量事故。
判断题利用职权运输无票人员的属于服务质量事故。
行包误装、误卸造成损失在500元以下的属于服务质量事故。
判断题行包误装、误卸造成损失在500元以下的属于服务质量事故。
旅客、货主来信投诉属于服务质量反映。
判断题旅客、货主来信投诉属于服务质量反映。