多项选择题
A.道德素养 B.心理素养 C.业务素养 D.专业素质
从顾客的角度讲，饭店产品是一段住宿经历，它由三部分构成（）。A.物质产品B.感觉上的享受C.顾客主观评价D.心...
多项选择题从顾客的角度讲，饭店产品是一段住宿经历，它由三部分构成（）。
A.物质产品 B.感觉上的享受 C.顾客主观评价 D.心理上的感觉
根据饭店企业形式分类，主要有（）。A.独立经营饭店B.饭店集团C.饭店自联组织D.饭店企业集团
多项选择题根据饭店企业形式分类，主要有（）。
A.独立经营饭店 B.饭店集团 C.饭店自联组织 D.饭店企业集团
饭店作为一种服务企业，应具备以下哪几个基本条件（）。A.须经政府有关部门批准B.具有旅游服务接待设施C.具有服...
多项选择题饭店作为一种服务企业，应具备以下哪几个基本条件（）。
A.须经政府有关部门批准 B.具有旅游服务接待设施 C.具有服务的综合服务功能 D.饭店是经济实体，具有法人地位
