在楼层工作间，为客人提供擦鞋服务应该准备鞋油、鞋刷、擦鞋布、抹布和（）。

观察住店病人的方法是（）、听觉和触觉。A.视觉B.询问C.睡眠D.语言

单项选择题观察住店病人的方法是（）、听觉和触觉。

在客人结账离开饭店前，客房服务员应该检查客人在房间是否有遗留物品、微型酒吧是否有消耗、有否（）和设备有无损坏。...

单项选择题在客人结账离开饭店前，客房服务员应该检查客人在房间是否有遗留物品、微型酒吧是否有消耗、有否（）和设备有无损坏。

开夜床服务的整理卫生间工作不包括（）。A.地毯吸尘B.清洗卫生洁具C.将浴帘拉开D.补充消耗品

单项选择题开夜床服务的整理卫生间工作不包括（）。