（）即制定工作要项需要从客户的需求出发，凡是被评估者工作要项输出的对象都是被评估者的客户。

一般来说，结果导向的指标多为（）A.滞后指标B.主观判断的指标C.客观性指标D.行为导向指标

单项选择题一般来说，结果导向的指标多为（）

战略表述中（）部分的陈述与愿景类似。A.目标B.优势C.范围D.劣势

单项选择题战略表述中（）部分的陈述与愿景类似。

在服务型岗位或营销岗位上的人员，需要直接面对客户做出及时回应，其工作能力和态度会被客户直接感知，但是管理者却很...

单项选择题在服务型岗位或营销岗位上的人员，需要直接面对客户做出及时回应，其工作能力和态度会被客户直接感知，但是管理者却很难随时监控。对于这类人员的绩效信息，采取（）收集是非常有效的。