多项选择题
A.产品实现过程 B.物流 C.信息流 D.支持过程
组织应通过需求分析、收集对过程控制和体系有效运行起作用的数据，至少应提供以下方面的言息（）。A.顾客满意度的评...
多项选择题组织应通过需求分析、收集对过程控制和体系有效运行起作用的数据，至少应提供以下方面的言息（）。
A.顾客满意度的评价 B.来自供方的信息 C.产品的符合性 D.设计可靠性
质量信息系统的作业层的特点之一是（）。A.不可预见性B.阶段性C.概要性D.可预见性
单项选择题质量信息系统的作业层的特点之一是（）。
A.不可预见性 B.阶段性 C.概要性 D.可预见性
（）是信息传递的终点。A.信源B.信道C.信宿D.信息反馈
单项选择题（）是信息传递的终点。
A.信源 B.信道 C.信宿 D.信息反馈
