多项选择题
A、某行一季度末存款期末余额比年初下降最快的前20大客户 B、某行4月底贷款本年日均余额比上月增长最快的前10大客户 C、某行6月底存贷比最低的前10大客户 D、某行去年底前10大不良贷款客户
以下CCRM系统功能中可以用来协助客户经理进行贷后管理的有（）。A、客户产品视图B、业务分析C、大额变动D、违...
多项选择题以下CCRM系统功能中可以用来协助客户经理进行贷后管理的有（）。
A、客户产品视图 B、业务分析 C、大额变动 D、违约信息
以下有关客户关系管理说法正确的的有（）。A、客户关系管理是一种营销思想、经营理念和商业策略，而不仅仅是一个管理...
多项选择题以下有关客户关系管理说法正确的的有（）。
A、客户关系管理是一种营销思想、经营理念和商业策略，而不仅仅是一个管理软件 B、客户关系管理是企业运用信息技术和网络技术进行营销管理的创新 C、客户关系管理提倡对客户进行细分和差异化服务 D、客户关系管理注重专业化销售过程的管理
以下哪些是客户关系管理的主要工作内容（）。A、客户信息收集B、产品服务跟踪C、客户价值分析D、引导并激发客户新...
多项选择题以下哪些是客户关系管理的主要工作内容（）。
A、客户信息收集 B、产品服务跟踪 C、客户价值分析 D、引导并激发客户新的需求和消费
