名词解释
对全面质量管理的基本要求的概括。它是指：全员的质量管理、全过程的质量管理、全企业的质量管理和多方法的质量管理。
全面质量管理
名词解释全面质量管理
五方受益者
名词解释五方受益者
质量管理学
名词解释质量管理学
