单项选择题
A.中心站长B.副站长C.车控室D.站长室
二唱:讲出票款金额,重复乘客要求的购票张数和车票类型,如未听清乘客的要求,()。A.应主动礼貌询问B.可不予理...
单项选择题二唱:讲出票款金额,重复乘客要求的购票张数和车票类型,如未听清乘客的要求,()。
A.应主动礼貌询问B.可不予理睬C.可直接找零D.要求乘客重复
售票岗需要上洗手间时,必须先报()同意。A.中心站长B.中心站副站C.车控室D.站长室
单项选择题售票岗需要上洗手间时,必须先报()同意。
A.中心站长B.中心站副站C.车控室D.站长室
对在TVM、客服中心、闸机()米范围内乘客主动上前服务。对老、幼、病、残、孕、抱婴等特殊乘客主动上前服务。A....
单项选择题对在TVM、客服中心、闸机()米范围内乘客主动上前服务。对老、幼、病、残、孕、抱婴等特殊乘客主动上前服务。
A.1B.1.5C.2D.3