客人确定旅游产品后，销售人员必须按种类和价格迅速结算，让客人付款。

导游的行走速度要根据老年人来调整，不宜过急、过快，以免游客掉队或走丢。

判断题导游的行走速度要根据老年人来调整，不宜过急、过快，以免游客掉队或走丢。

在车上做沿途讲解时，目光应关照到全体在场者以示一视同仁，同时，手势力求到位。

判断题在车上做沿途讲解时，目光应关照到全体在场者以示一视同仁，同时，手势力求到位。

电梯礼仪是指：乘坐手扶电梯时，脚站在黄线以内，靠左站，把右边的通道让给那些需要快行的人。

判断题电梯礼仪是指：乘坐手扶电梯时，脚站在黄线以内，靠左站，把右边的通道让给那些需要快行的人。