案主：我很想回去工作，但是面对三个小孩，我就觉得有罪恶感，不忍心他们变成无人照顾的孩子，但是天天呆在家里，没有自我，又不甘心。不过又能怎么样呢，只好再过几年再说吧！工作者甲：在我生了第二胎后，我坚持立刻请一个保姆照顾孩子。我就这样做到了。工作者乙：对于孩子我跟你有相同的心情。但是我没法不回去工作，因为我知道如果不那样的话会过得很不快乐。对于上述案例，下列说法正确的是（）。

A.开放式问题的作用可以让对方多些发挥及避免猜错意思。如：你赞成选美吗？
B.封闭式问题可以让对方容易回答，如：你是否住在深圳？
C.工作者的同感反应不但使案主知道工作者对自己失败的理解，而且还能体验到自己内心的气愤、不甘心和矛盾等
D.工作者有必要从案主所传达的信息中，可以选择任意部分做反应
E.高层次同感可以试着反应案主较深层的思想、感受与经验

A.同感
B.接纳
C.同理心
D.保密
E.移情

A.支持案主
B.尊重案主
C.代替案主解决问题
D.强迫案主行使自决权
E.成为案主的情感支柱