接到客户投诉或举报时，投诉电话应在7日内，举报电话应在10日内给予答复。

企业经营观念与其经营环境并没有直接的关系。

判断题企业经营观念与其经营环境并没有直接的关系。

电力行业的国家垄断经营管理在建国50年来，特别是改革开放20年以来，中国经济快速发展时期发挥了重要作用。

判断题电力行业的国家垄断经营管理在建国50年来，特别是改革开放20年以来，中国经济快速发展时期发挥了重要作用。

世界电力工业垄断经营的范围、管理的模式，不会随着社会经济的发展、市场机制的完善和科学技术的进步而调整变化。

判断题世界电力工业垄断经营的范围、管理的模式，不会随着社会经济的发展、市场机制的完善和科学技术的进步而调整变化。