( )是组织生存和发展的基础，对组织握有"生杀大权"，组织应该投入最多的时间、精力、人力和财力来维持和改善同这类公众的关系。

反映组织社会影响大小的客观指标是（）。

填空题反映组织社会影响大小的客观指标是（ ）。

在常见的公关模式中，（）的特点是灵活而富于人情味，可使公关效果直达情感层次。

填空题在常见的公关模式中， （）的特点是灵活而富于人情味，可使公关效果直达情感层次。

以组织自身的名义，率先在社会上提倡某种有进步意义的新思想，属于（）。

填空题以组织自身的名义，率先在社会上提倡某种有进步意义的新思想，属于 （ ）。