商业银行在兑付票据时，应严格审查票据记载事项是否齐全，"记载事项"不包括（）

A.在各营业厅内张贴宣传海报、画册，列举各种的诈骗手段
B.预防此类违法犯罪事件的发生只是银行的责任
C.持卡人在领取新的银行卡时，银行应向其派发"安全用卡须知"，并明确告知与客户联络和交易信息传递的方式，提醒客户提高安全风险意识，勿对外泄露银行卡信息和密码
D.善意提醒持卡人要熟悉自己开户银行的客服电话，不要轻信收到的与金融相关的提醒短信，也不要轻易拨打短信里的咨询电话，更不要轻易将资金转入陌生账户

A.如果贷款合同中的签字确属他人恶意盗用、假冒，且因冒名贷款不能按期归还被银行征信系统纳入"黑名单"，被银行视为不诚信之人，应当视为公民的名誉受到了损害，如果银行主观上有过错，应承担相应的民事责任
B.从侵权行为的角度看，在冒名贷款中，银行不是冒名贷款的具体实施者，即使导致客户的姓名权、名誉权受到侵害，银行也不需要承担侵权责任。
C.银行应严格按照银监会《个人贷款管理暂行办法》的要求，执行贷款面谈面签制度，采取有效措施确定借款人的真实身份
D.银行工作人员的失职行为，不仅损害了储户的利益，降低了储户在金融机构的诚信度，也严重损害了银行机构的良好社会形象，恶化了社会信用环境

A.为存款人保密，拒绝有关查询
B.首先考虑客户、银行自身利益
C.对不能出示证件或生效的司法文书的，一律不予协查
D.如协助执行中存在不同意见应当相互交流，意见不一致的，以司法人员意见为准