多项选择题

有时候,你会发现发微信,远没有打电话或当面交流更能把事情交代清楚。影响沟通的因素包括()。

A.对信息传达者身份的认定
B.考虑沟通对象的现实情况
C.沟通形式会对信息理解产生影响
D.信息的难易程度