问答题
1、立即将吵闹的宾客带离公共场所。 2、安定宾客情绪,了解吵闹的原因。 3、如属酗酒者或精神病患......
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有位宾客欲离开饭店,但过几天还会回来,客人想保留现住房,怎么办?
问答题有位宾客欲离开饭店,但过几天还会回来,客人想保留现住房,怎么办?
有访客到前台接待处,希望帮助查询某住客房号时,怎么办?
问答题有访客到前台接待处,希望帮助查询某住客房号时,怎么办?
在服务中遇到刁难的宾客怎么处理?
问答题在服务中遇到刁难的宾客怎么处理?