单项选择题

全面质量管理的方法是指在不同阶段、不同环境、不同控制因素的条件下,灵活采取多种多样的管理技术的方法,形成一个完善的、有效的()体系。

A.质量认证
B.质量保证
C.质量控制
D.质量