单项选择题
A.企业文化 B.愿景、使命、方针和目标 C.实现长期或总目标的计划 D.企业的价值观
对顾客满意度调查的方法可以通过：（）A.调查表B.电话C.走访D.ABC均可
单项选择题对顾客满意度调查的方法可以通过：（）
A.调查表 B.电话 C.走访 D.ABC均可
ISO9001：2015版标准是（）A.质量管理体系要求B.基础和术语C.业绩改进指南D.QMS指南
单项选择题ISO9001：2015版标准是（）
A.质量管理体系要求 B.基础和术语 C.业绩改进指南 D.QMS指南
温室效应加剧，引起全球变暖，主要是由于空气中的（）含量过多。A.氮气B.二氧化硫C.二氧化碳D.氧气
单项选择题温室效应加剧，引起全球变暖，主要是由于空气中的（）含量过多。
A.氮气 B.二氧化硫 C.二氧化碳 D.氧气
