B2C业务退货交易是商户对已结算的订单进行退款请求的功能，需要双人复核。

支付网关端交易失败，后台交易成功的情况，按交易成功处理，将已扣客户款项调整至网上特约商户结算账户中。

判断题支付网关端交易失败，后台交易成功的情况，按交易成功处理，将已扣客户款项调整至网上特约商户结算账户中。

根据支付客户的类型不同，网上特约商户分为网上平台类商户和网上普通类商户。

判断题根据支付客户的类型不同，网上特约商户分为网上平台类商户和网上普通类商户。

网上普通类商户是指自营商户自行搭建电子商务平台，并使用银行网上支付系统办理资金结算的商户。

判断题网上普通类商户是指自营商户自行搭建电子商务平台，并使用银行网上支付系统办理资金结算的商户。