计重收费紧急情况处置预案规定，对驾乘人员占据车道（单车道）的，致使车道堵塞时，收费人员应立即报告当班班长，通知现场管理人员进行处理，并及时增开车道。

收费员在刷公务卡时，如果公务卡不可读，可在刷公务卡状态下按“卡不可读”键操作，输入公务卡号查询白名单信息。

判断题收费员在刷公务卡时，如果公务卡不可读，可在刷公务卡状态下按“卡不可读”键操作，输入公务卡号查询白名单信息。

当出口车辆使用预付卡付费时出现卡内余额不足时，应全额用现金付费。

判断题当出口车辆使用预付卡付费时出现卡内余额不足时，应全额用现金付费。

光栅线圈同时损坏：车辆检测线圈和红外光栅同时损坏，车道计算机对故障设备进行记录和显示；此时车辆不能分离，车道计...

判断题光栅线圈同时损坏：车辆检测线圈和红外光栅同时损坏，车道计算机对故障设备进行记录和显示；此时车辆不能分离，车道计算机无法收到称重数据，如果无法封道检修，则通知班长，由班长把车道切换到降级模式按货车原车型分类标准收费。