行为满意是客户满意的基本条件，理念满意是客户满意战略的核心。

客户只要对产品具有满意感之后就不会改变自己的想法，购买其他的产品了。

判断题客户只要对产品具有满意感之后就不会改变自己的想法，购买其他的产品了。

成交评估分消费成交和贸易成交。

判断题成交评估分消费成交和贸易成交。

如果参展接待了50%以上的潜在客户，客户接触平均成本高于其他展览的平均值，就是展览效果优异。

判断题如果参展接待了50%以上的潜在客户，客户接触平均成本高于其他展览的平均值，就是展览效果优异。