单项选择题
A.出口快件收寄后，经海关检查不准出口，因寄件人地址不详而无法退回寄件人的快件B.进口快件收件人是已撤销的单位，且无合法的代收单位C.出口快件无法投递被退回，由于寄件人地址不详等原因无法退寄件人D.进口快件发现内装禁寄物品，虽已通知寄件人，但未在通知期限内来领取的快件
（）指因无法辨别快件寄件人地址、原寄局而无法寄退的“无法投递快件”。A.无法投递快件B.存局候领快件C.退回快...
单项选择题（）指因无法辨别快件寄件人地址、原寄局而无法寄退的“无法投递快件”。
A.无法投递快件B.存局候领快件C.退回快件D.无着快件
下列选项中，（）属于业务推广要领。A.要准备客户的资料B.引起客户的好感C.要从客户角度考虑问题D.满足客户的...
多项选择题下列选项中，（）属于业务推广要领。
A.要准备客户的资料B.引起客户的好感C.要从客户角度考虑问题D.满足客户的最大需求
客户服务在商业实践中，一般分为（）等几类。A.售后服务B.售前服务C.售中服务D.综合服务
多项选择题客户服务在商业实践中，一般分为（）等几类。
A.售后服务B.售前服务C.售中服务D.综合服务
