客户服务中心运营管理模式采取的是“统一平台、集中收集、（）、全国联网”的专业化服务流程。

全国用户不分地域直接通过电话拨打（），就可以轻松享受中国石油的服务。A、95501B、95504C、95505...

单项选择题全国用户不分地域直接通过电话拨打（），就可以轻松享受中国石油的服务。

客户投诉内容分为（）类。A、6B、7C、8D、5

单项选择题客户投诉内容分为（）类。

加油站服务类投诉分为（）类。A、5B、6C、7D、8

单项选择题加油站服务类投诉分为（）类。