单项选择题
A.投诉—营业投诉—用电变更—环节处理问题 B.建议—营业业务—业扩报装 C.意见—供电业务—业务变更—环节处理问题 D.建议—营业业务—用电变更
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户反映属于供电企业产权的电线杆有点倾斜了,担心以...
单项选择题依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户反映属于供电企业产权的电线杆有点倾斜了,担心以后存在安全隐患,希望供电公司到现场排查,派发()业务。
A.服务申请—供电企业供电设施消缺 B.服务申请—客户侧用电需求配合 C.故障报修 D.咨询办结
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户反映属于供电企业产权的电线杆的斜拉线断了,认为...
单项选择题依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户反映属于供电企业产权的电线杆的斜拉线断了,认为存在安全隐患,希望供电公司到现场排查,派发()业务。
A.服务申请—供电企业供电设施消缺 B.服务申请—客户侧用电需求配合 C.故障报修 D.不受理
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户反映自己买电后插卡时不慎将电卡掉进了表箱内,家...
单项选择题依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户反映自己买电后插卡时不慎将电卡掉进了表箱内,家中未停电,希望供电公司工作人员能够到现场去帮用户打开铅封,把电卡取出来,派发()业务。
A.服务申请—客户侧用电需求配合 B.服务申请—表计封印拆装 C.故障报修 D.不受理