客房服务员应按饭店要求做到“五到”，即客到、微笑到、敬语到、水果到、鲜花到。（）

未经客人同意不可抱玩客人的小孩，以免引起客人不悦。（）

判断题未经客人同意不可抱玩客人的小孩，以免引起客人不悦。（）

为了保证客人和饭店的安全，客房内必须配备安全装置，如消防报警装置、烟感器、温感器及自动喷淋、防盗链、消防栓等。...

判断题为了保证客人和饭店的安全，客房内必须配备安全装置，如消防报警装置、烟感器、温感器及自动喷淋、防盗链、消防栓等。（）

培训安排包括培训课程确定、培训地点落实、培训所需设备设施的安排等。（）

判断题培训安排包括培训课程确定、培训地点落实、培训所需设备设施的安排等。（）