客服代表可以通过练习实践，学习如何合理灵活运用自身共鸣腔体，以达到理想的音质音色。

语音训练中科学的呼吸方法应该是胸式呼吸，就是运用胸腔、横膈膜和腹部肌肉共同控制气息，做到吸气深而呼气匀，这种方...

判断题语音训练中科学的呼吸方法应该是胸式呼吸，就是运用胸腔、横膈膜和腹部肌肉共同控制气息，做到吸气深而呼气匀，这种方式吸气量大，呼吸稳健，发声坚实、浑厚，适合于长期用嗓者。

胸式呼吸，发出的声音比较轻飘、窄细。而胸腹联合呼吸则发声浑厚。

判断题胸式呼吸，发出的声音比较轻飘、窄细。而胸腹联合呼吸则发声浑厚。

声音是否包含了感情，客户虽无法通过电话敏锐地感知，但有助于营造良好的沟通氛围，赢得客户的信任。

判断题声音是否包含了感情，客户虽无法通过电话敏锐地感知，但有助于营造良好的沟通氛围，赢得客户的信任。