大件产品是指体积重量较大，不便于随身携带，必须使用运输工具得到产品。

维修记录项目应包括，送修日期，送修次数，送修故障情况，故障原因，故障处理情况等。

判断题维修记录项目应包括，送修日期，送修次数，送修故障情况，故障原因，故障处理情况等。

三包凭证应当包括下列内容，并由销售者负责填写，发货票号码，销售者印章，商品产地。

判断题三包凭证应当包括下列内容，并由销售者负责填写，发货票号码，销售者印章，商品产地。

申诉，仲裁，或起诉由销售者自愿选择。

判断题申诉，仲裁，或起诉由销售者自愿选择。