名词解释

旅游投诉

【参考答案】

旅游者对旅游产品供给表示不满的行为。国家旅游局1991年6月颁布的《旅游投诉暂行条例》规定：旅游者或经营者认为自身的利益......

(↓↓↓ 点击下方‘点击查看答案’看完整答案 ↓↓↓)

00191旅行社经营与管理