单项选择题
A.全陪B.地陪C.领队D.团长
二星级饭店应（）提供接待、问询、结账和留言等服务A.12小时B.16小时C.18小时D.24小时
单项选择题二星级饭店应（）提供接待、问询、结账和留言等服务
A.12小时B.16小时C.18小时D.24小时
（）80%以上中高级管理人员具有大专以上文化程度A.5A级旅游景区B.4A级旅游景区C.3A级旅游景区D.2A...
单项选择题（）80%以上中高级管理人员具有大专以上文化程度
A.5A级旅游景区B.4A级旅游景区C.3A级旅游景区D.2A级旅游景区
旅游团在入住酒店后遇到火灾事故，导游员正确的做法是（）A.迅速报警，在原地等待消防人员救援B.带领游客乘电梯以...
单项选择题旅游团在入住酒店后遇到火灾事故，导游员正确的做法是（）
A.迅速报警，在原地等待消防人员救援B.带领游客乘电梯以最快速度离开火灾现场C.用手捂住口鼻快速跑离浓烟滚滚的火灾现场D.若身上有火可就地打滚或用厚重衣物压灭火苗
