稳定资金需求系数根据银行各类资产和表外风险暴露的流动性特征分为八档，其中最具流动性的资产适用（）的稳定资金需求系数。

（）是商业银行最主要的营业支出，反映银行以负债业务吸取资金的成本发生情况。A.业务及管理费B.资产减值损失C....

单项选择题（）是商业银行最主要的营业支出，反映银行以负债业务吸取资金的成本发生情况。

金融消费者与一般消费者相比，它的特殊性不包括（）。A.金融消费具有无形性B.金融产品和服务主要体现为信息的组合...

单项选择题金融消费者与一般消费者相比，它的特殊性不包括（）。

根据《银行业消费者权益保护工作指引》，银行业金融机构应当建立消费者投诉处理的（），准确记录投诉受理、投诉处理、...

单项选择题根据《银行业消费者权益保护工作指引》，银行业金融机构应当建立消费者投诉处理的（），准确记录投诉受理、投诉处理、过程跟踪、结果回复及满意度回访各环节的处理结果，保证消费者投诉处理全过程的完整记录。