以下哪些是属于IVR的呼叫控制功能（）。

以下哪些是IVR流程文件可以实现的功能（）。A.语音菜单引导B.接收用户按键信息C.生成录音文件D.智能路由

多项选择题以下哪些是IVR流程文件可以实现的功能（）。

CCS路由策略中，以下哪些策略属于按照技能的分配方式（）。A.技能最佳匹配B.平均分配C.技能多者优先D.来话...

多项选择题CCS路由策略中，以下哪些策略属于按照技能的分配方式（）。

以下哪些属于质检任务的内容（）。A.拦截B.监听C.录制D.监察

多项选择题以下哪些属于质检任务的内容（）。