重客业务中的（）子系统，实现了集团公司各分支机构之间的票据高效安全传递和集中管理。

客户服务代表对不能立即答复客户的问题，要向客户说明原因，并在系统内创建工单，转交业务主管部门和分支行机构；客户...

单项选择题客户服务代表对不能立即答复客户的问题，要向客户说明原因，并在系统内创建工单，转交业务主管部门和分支行机构；客户服务中心所在地一级分行内的在1个工作日、跨一级分行的在（）个工作日内直接回复客户服务中心或回复客户。

客户服务中心以客户服务情况通报的形式，（）通报受理的客户投诉及建议情况、相关业务部门及分支机构处理情况、客户回...

单项选择题客户服务中心以客户服务情况通报的形式，（）通报受理的客户投诉及建议情况、相关业务部门及分支机构处理情况、客户回访结果及服务改进情况等，督促相关业务部门及分支机构改善服务，提高服务质量。

重客资金管控系统是指采用（）的管理模式，实现对大型集团公司收入账户资金的快速归集、对支出账户实施额度范围内的按...

单项选择题重客资金管控系统是指采用（）的管理模式，实现对大型集团公司收入账户资金的快速归集、对支出账户实施额度范围内的按需划拨。