多项选择题
A.综合说明 B.监理大纲 C.监理计划 D.监理细则 E.报价表
顾客需求和期望的形成过程主要涉及（）。A.需求意识的产生B.信息收集C.评估选择D.经历与体验E.总结与提高
多项选择题顾客需求和期望的形成过程主要涉及（）。
A.需求意识的产生 B.信息收集 C.评估选择 D.经历与体验 E.总结与提高
设备工程监理单位的监理服务由（）等层次构成。A.核心服务B.过程服务C.辅助服务D.附加服务E.产品服务
多项选择题设备工程监理单位的监理服务由（）等层次构成。
A.核心服务 B.过程服务 C.辅助服务 D.附加服务 E.产品服务
决团队发展障碍的方法中，团队领导对于团队成员缺乏责任心的解决方式包括（）。A.充分解释项目的范围B.充分解释顺...
多项选择题决团队发展障碍的方法中，团队领导对于团队成员缺乏责任心的解决方式包括（）。
A.充分解释项目的范围 B.充分解释顺利完成项目可能带来的奖励 C.尽快干预和协调团队成员的冲突 D.举行常规状态评审会议 E.考虑更换团队成员
