问答题
绩效标准必须具有战略导向性，绩效考核标准的水平要适度，绩效考核标准要有一定的稳定性。
客户关系管理的（）是有效运用企业的资源、政策、结构和流程。
填空题客户关系管理的（）是有效运用企业的资源、政策、结构和流程。
剔除过时的或已经变化了的资料，及时补充新的资料，对客户的变化进行跟踪，使客户管理保持动态性，这符合客户关系管理...
填空题剔除过时的或已经变化了的资料，及时补充新的资料，对客户的变化进行跟踪，使客户管理保持动态性，这符合客户关系管理的（）原则。
运用ABC分析法将客户分为三类，（）是企业的关键客户。
填空题运用ABC分析法将客户分为三类，（）是企业的关键客户。
