收付现金坚持一笔一清。一笔款项尚未办理完毕，经办人员不得中途离岗或者换人。付款过程中，如客户提出调换票面等要求，应在向取款人将全部现金点交清楚以后办理。

收到国际汇出汇款国外查询，需三个工作日内回复，做到有查必复。

判断题收到国际汇出汇款国外查询，需三个工作日内回复，做到有查必复。

上门对账采用纸质方式进行。

判断题上门对账采用纸质方式进行。

人民币单位银行结算账户是指银行为存款人开立的办理资金收付结算的人民币单位活期存款账户。

判断题人民币单位银行结算账户是指银行为存款人开立的办理资金收付结算的人民币单位活期存款账户。