多项选择题
A.不属于本机关管辖范围 B.没有明确的被投诉者 C.超过投诉时效 D.属于投诉者自身的过错
旅游投诉者可以自愿选择()投诉管理机关处理其投诉请求。A.被投诉者所在地B.损害行为发生地C.损害结果发生地D...
多项选择题旅游投诉者可以自愿选择()投诉管理机关处理其投诉请求。
A.被投诉者所在地 B.损害行为发生地 C.损害结果发生地 D.投诉者所在地
以下情形,旅游者可以向旅游投诉管理机关投诉的是()A.旅游经营者由于不可抗力未履行合同或协议的B.导游人员私自...
多项选择题以下情形,旅游者可以向旅游投诉管理机关投诉的是()
A.旅游经营者由于不可抗力未履行合同或协议的 B.导游人员私自收取回扣和索要小费 C.旅游经营者没有提供质价相符的旅游服务 D.旅游者在旅游期间由于意外事故而造成的人身财产的伤害和损失
下列各项中不属于旅游被投诉者的义务的是()。A.接到通知之日起30天内作出书面答复B.协助调查核实旅游投诉,提...
多项选择题下列各项中不属于旅游被投诉者的义务的是()。
A.接到通知之日起30天内作出书面答复 B.协助调查核实旅游投诉,提供证据,不得隐情阻碍调查 C.不得与投诉者自行和解 D.确有过错,主动赔礼道歉,赔偿损失,争取和解